W tym odcinku skupiam się na trzech najbardziej skutecznych metodach zarządzania ludźmi. Będzie o zasadach, którymi powinien kierować się lider w codziennej pracy ze swoim zespołem oraz o tym, na jakie typy czynności dzieli swój czas wchodząc na wyższy poziom zarządzania.

Lean to ludzie i szacunek do nich jest najważniejszy. Zarządzanie odbywa się w miejscu, gdzie pracują ludzie, dlatego bycie w Gemba zmienia wszystko. Liczy się obecność, empatia i refleksja każdego dnia. Od leadershipu nie ma urlopu!

Trzy zasady skutecznego zarządzania zespołem:
Zasada nr 1: Obecność każdego dnia
Zasada nr 2: Empatia każdego dnia
Zasada nr 3: Refleksja każdego dnia

Trzy typy czynności w zarządzaniu:
Runners - czynności wykonywane codziennie
Repeaters - czynności powtarzane w określone dni
Strangers - nieregularne wzmocnienia zaangażowania lub efektywności